RTV EURO AGD – najlepszy sprzęt do Twojego domu zawsze pod ręką!
RTV EURO AGD to ogólnopolska firma zajmująca się sprzedażą sprzętu audio-video, gospodarstwa domowego oraz wielu innych produktów przydatnych zarówno w domu, jak i w firmie.
Sieć posiada już pond 213 sklepów w 126 miastach na terenie całej Polski. Oprócz sprzedaży stacjonarnej firma posiada również sklep internetowy, który pozwala na zakup wybranych produktów bez wychodzenia z domu. Obecnie RTV EURO AGD jest największym sprzedawcą sprzętu elektronicznego na terenie naszego kraju.
Budowa strony
Firma RTV EURO AGD posiada swoją stronę internetową, dzięki której można dokonywać zakupów bez wychodzenia z domu. Strona jest przejrzysta, co niewątpliwie ułatwia wybór produktów.
Na górze strony, po prawo od logo firmy znaleźć można wyszukiwarkę sklepów, informację o ratach, gazetkę promocyjną oraz koszyk na zakupy. Poniżej znajduje się pasek zakładek, dzięki którym można łatwo znaleźć wybrane produkty, które zostały posegregowane na kategorie. Niżej dostępna jest wyszukiwarka produktów, która ułatwia zakupy. Pod nią dostępne są informacje o aktualnych zniżka i promocjach, a także nowych produktach. Na dole znajdują się aktualnie oglądane towary, promocje tygodnia, nowości oraz „Więcej od EURO”.
Oferta firmy
W ofercie firmy znaleźć można ponad 20 000 artykułów w wielu kategoriach. Wśród nich znajdują się produkty zarówno polskich firm, jak i zagranicznych.
Oferta firmy została podzielona na funkcjonalne kategorie, dzięki którym wyszukiwanie produktów na stronie internetowej jest dużo prostsze. Na górze strony można znaleźć pasek zakładek. W ofercie firmy znajdują się
- Telewizory i RTV (m.in. telewizory, zestawy kina domowego, zestawy muzyczne, dekodery DVB-T i satelitarne, słuchawki, odtwarzacze mp3 lub mp4)
- AGD (w tym: pralki, suszarki, lodówki, kuchnie, okapy, zmywarki i wiele innych)
- AGD do zabudowy
- AGD małe (w tej kategorii znaleźć można odkurzacze, produkty do higieny i pielęgnacji, czajniki, parownice, żelazka, kuchenki mikrofalowe, parowary i inne)
- Komputery
- Gry i konsole
- Foto i kamery
- Telefony i GPS
Oraz specjalna zakładka „Więcej”, a w niej: Sport i fitness, Turystyka, Dla dzieci, Kuchnia, Działka i ogród oraz Usługi.
Wybór produktów
Produkty można znaleźć na dwa sposoby: korzystając z zakładek tematycznych lub wyszukiwarki produktów.
Dodatkową opcją jest także możliwość wyszukania produktów podobnych do wybranego przez nas. Pozwala to zaznaczyć odpowiednie cechy artykułu i dopasować wyniki do naszych poszukiwań. Wyboru produktu dokonać można klikając w niego. Następnie zostajemy przeniesieni bezpośrednio na stronę artykułu.
Na stronie produkty znaleźć można informacje o artykule, opinie, możliwe usługi, a także zapoznać się z ofertą zestawów, czyli produktu wraz z akcesoriami za niższą cenę. Dodatkowo można również wybrać jedną z dwóch ważnych opcji: „ZAMÓW DO DOMU” (równoznaczne z dodaniem produktu do koszyka i kontynuacją zakupów online) oraz „ODBIERZ ZA GODZINĘ” (czyli możliwość rezerwacji produktu i odbioru go w ciągu godziny w wybranym sklepie stacjonarnym).
Zakup produktów
Jeżeli zdecydowaliśmy się na zakup produktów przez Internet i wybraliśmy opcję „ZAMÓW DO DOMU”, nasze artykuły zostaną umieszczone w koszyku. Znaleźć go można w prawym, górnym rogu strony.
Po przejściu do koszyka zapoznać możemy się z zamówieniem. Wybrać można również usługi dodatkowe związane z zakupem, jak montaż produktów, podłączenie, wniesienie czy przewóz poprzedniego sprzętu. Jeżeli jesteśmy zdecydowani na zakup wybranych artykułów należy wybrać opcję „DALEJ”.
Odbierz za godzinę
Wybrane produkt można odebrać bezpośrednio w sklepie w naszym mieście. Aby tego dokonać, należy wybrać opcję „ODBIERZ ZA GODZINĘ”. To darmowa usługa, dzięki której za bez dodatkowej opłaty, w dwóch dni można odebrać zamówione produkty w sklepie stacjonarny.
Zapłata za produkty
Zapłaty za zamówione produkty dokonać na trzy sposoby:
- Poprzez przelew tradycyjny – pocztowy lub bankowy
- Za pomocą systemu Płatność.pl – przelew bezpośredni lub karta płatnicza Visa, MasterCard, Maestro
- Korzystając z rat dla zamówień powyżej 100 zł.
Jeżeli chcemy odebrać produkty w sklepie, wtedy możemy zapłacić gotówką, kartą płatniczą, bonami EURO, kuponami Sodexho lub Bonus.
Dostawa zamówienia
Produkty zamówione na stronie RTV EURO AGD dostarczane są na kilka sposobów. Należą do nich:
- Odbiór sprzętu bezpośrednio w sklepie
- Dostawa produktów do paczko matów 24/7 InPost
- Dostawa pocztą kurierską DPD lub UPS
Newsletter
Newsletter to opcja, aby otrzymywać na bieżąco najnowsze informacje o marce. Dzięki niemu, bezpośrednio na swoją skrzynkę mailową można dostawać kupony rabatowe, informacje o promocjach i nowościach, a także nową gazetkę promocyjną.
Zapis na newsletter znajduje się na dole strony.
Kupon rabatowy
Kupony rabatowe to specjalne zniżki, które upoważniają do tańszych zakupów. Otrzymać je można m.in. zapisując się na newsletter. Kupon rabatowy należy wpisać w specjalnie przeznaczonym do tego miejscu znajdującym się w koszyku. Po jego umieszczeniu należy wybrać opcję „ZASTOSUJ”, dzięki temu kwota zapłaty za nasze zakupy zostanie pomniejszona o wartość kuponu.
Nagrody i wyróżnienia
RTV EURO AGD to firma, która otrzymała szereg nagród i wyróżnień, przyznanych przez niezależne organizacje. Sklep otrzymał wyróżnienie od Opineo.pl w Rankingu Sklepów Internetowych 2014.
Oprócz tego firmę nagrodzono podczas zimowej edycji Shopping Center Forum za wprowadzenie wzorcowych form obsługi klientów i łączenia tradycyjnych i nowoczesnych form sprzedaży. Dzięki temu firma zdobyła tytuł Multichannel Retailer 2014.
Kontakt z RTV EURO AGD
Z firmą skontaktować się można dzięki specjalnej infolinii – 801 400 420 lub 22 57 15 120. Pracownicy czekają na wszelkiego rodzaju pytania od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 21:00 oraz w niedzielę od 9:00 do 19:00.
Skontaktować można się także wysyłając e-mail na adres: sklep.internetowy@euro.com.pl