Lufthansa – najbardziej znane niemieckie linie lotnicze
Lufthansa to niemieckie linie lotnicze obsługujące przeloty między miastami europejskimi, amerykańskimi, afrykańskimi i azjatyckimi. Firma świadczy usługi od 1953 roku, stawiając na komfort podróży pasażerów, szeroką ofertę i innowacyjne rozwiązania.
Flota Lufthansy składa się z około 350 samolotów, których średni wiek wynosi raptem 9 lat. W Polsce firma obsługuje loty z Warszawy, Krakowa, Gdańska, Poznania, Wrocławia i Katowic. Za pomocą internetowego systemu rezerwacji można dokonać zakupu biletów lotniczych, wynająć samochód lub zarezerwować nocleg, a proponowane przez Lufthansę promocje zapewniają korzystne ceny.
Promocje Lufthansa
Najciekawsze okazje cenowe są prezentowane na stronie internetowej w formie slidera, który pozwala też na szybkie przejście do procesu rezerwacji biletu na wybrany lot. Więcej tego typu ofert znaleźć można w zakładce "Loty i oferty".
Wszystkie oferowane przez linie lotnicze Lufthasa promocje dotyczące cen biletów do krajów i miast europejskich, znaleźć można na stronie głównej w sekcji "Europa w dobrej cenie". To znakomita okazja, by spędzić udane wakacje lub podróż za niższą cenę.
Program lojalnościowy
Miles & More to program lojalnościowy linii lotniczych Lufthansa i partnerów. Przystąpienie do niego jest całkowicie darmowe, a udział daje możliwość gromadzenie specjalnych punktów - mil. Posiadacze odpowiedniej ilości mil mogą wymieniać je na nagrody w postaci produktów lub usług oferowanych przez kilkuset partnerów, w tym linie lotnicze i hotele. Dzięki niemu można skorzystać z dodatkowych zniżek, które nie należą do szeroko dostępnych promocji Lufthansy.
Oferta Lufthansy
Za pośrednictwem floty ponad 350 samolotów, Lufthansa świadczy usługi transportowe na obszarze Europy, Ameryki Północnej i Południowej, Afryki i Azji, codzienne realizując dziesiątki lotów. Klienci mogą korzystać z wielu udogodnień, na czele z dostępem do internetu czy specjalnym pakietem rozrywki, pozwalającym korzystać z wybranych multimediów w telefonach lub ekranach wbudowanych w fotele.
Pełen zakres usług świadczonych przez Lufthansę obejmuje, poza przewozami pasażerów, także:
- dostawę rozwiązań informatycznych dla lotnictwa
- usługi szkoleniowe dla załóg
- lotnicze ubezpieczenia transportowe
- usługi cateringowe dla linii lotniczych
- służby techniczne
Kategorie
Za pośrednictwem strony internetowej Lufthansa można dokonać rezerwacji lotów, pokoi hotelowych lub samochodów. Dostępny system umożliwia pełną obsługę rezerwacji, włącznie z przejściem odprawy online.
Newsletter
Newsletter linii lotniczych pozwala na korzystanie z przygotowanych przez Lufthansę promocji, czy daje dostęp do konkursów z nagrodami. Dzięki jego subskrypcji można też liczyć na zawsze aktualne oferty lotów czy wskazówki dotyczące podróży.
Subskrypcji należy dokonać poprzez podanie adresu mailowego w odpowiedniej sekcji, tuż nad stopką strony internetowej.
Media społecznościowe
Profilie Lufthansy są dostępne w serwisach społecznościowych Facebook, Twitter, YouTube, Foursquare, Instagram i Google+. Za ich pośrednictwem można śledzić informacje o ofercie, poznawać propozycje lotów i udogodnień dla pasażerów, czy brać udział w promocjach i konkursach.
Metody płatności
Rezerwacja i dokonanie płatności za bilet jest możliwe poprzez:
- karty kredytowe
- system PayPal
- płatność poleceniem zapłaty SEPA
- kartę debetową
- kartę UnionPay
- przelew natychmiastowy Sofortbanking
Wybór sposobu płatności może mieć wpływ na różnice w cenach biletów.
Kontakt
Pomoc w rezerwacji rejsów, czy odpowiedź na pytania dotyczące lotów możemy uzyskać poprzez kontakt z biurem linii Lufthansa w Warszawie, dzwoniąc na numer 22 512 39 17.
Większość odpowiedzi na nasze pytania znajdziemy też w dziale pomocy, dostępnym na stronie internetowej przewoźnika.