Decathlon – sportowe produkty dla wszystkich!
Decathlon to sklep sportowy założony w 1976 roku. Obecnie obejmuje on swoim zasięgiem kilkanaście krajów i posiada kilkaset sklepów stacjonarnych. Pierwszy polski sklep został otwarty w 2001 roku.
Decathlon prowadzi sprzedaż również za pośrednictwem internetu, a w ofercie znajdziemy odzież, obuwie i sprzęt z kilkudziesięciu dyscyplin sportowych. Na klientów czekają też liczne atrakcje w postaci kodów promocyjnych Decathlon, wyprzedaży i wydarzeń sportowych.
Promocje Decathlon
Sklep Decathlon oferuje codziennie atrakcyjne przeceny. Cały asortyment wyprzedażowy znajdziemy po przejściu w zakładkę "Dobre okazje". Dostępne tam produkty możemy posortować według filtrów, takich jak: sport, typ produktu, płeć, rozmiar i wysokość rabatu. Przeceny sięgają nawet do 70 procent.
Kody promocyjne Decathlon
Inną formą obniżenia ceny produktów są kody promocyjne Decathlon. Każdy posiadacz kodu może wykorzystać go w trakcie składania zamówienia – wystarczy przejść do koszyka i wpisać kod bezpośrednio pod opcją wyboru sposobu dostawy. Po zatwierdzeniu kodu sklep naliczy odpowiedni rabat do zamówienia.
Karta podarunkowa
Decathlon oferuje karty podarunkowe Sporeka. Karta taka jest środkiem płatniczym honorowanym w sklepie stacjonarnym i internetowym, pozwalającym na dokonywanie jednorazowej lub kilkukrotnej płatności. Wartość karty wynosi od 30 do 1000 zł i zależy od kwoty zasilenia.
Karta Sporeka pozostaje ważna przez 2 lata od daty jej aktywacji.
Program lojalnościowy
Karta Stałego Klienta Decathlon to program lojalnościowy dla stałych klientów. Po rejestracji klubowiczowi przysługują specjalne przywileje w postaci elektronicznych dowodów gwarancji, dożywotniej gwarancji na wybrany sprzęt czy innych usług.
Karta pozwala także gromadzić punkty lojalnościowe, które następnie można wymieniać na bony zakupowe. Należy przy tym pamiętać, że bony nie są kodami promocyjnymi Decathlon i służą do dokonywania płatności, a nie promocyjnego naliczania rabatów.
Oferta sklepu
Oferta sklepu została przygotowana z myślą o pasjonatach sportu, dzięki czemu asortyment obejmuje odzież, obuwie i sprzęt z kilkudziesięciu różnych dyscyplin. Decathlon prowadzi sprzedaż produktów najbardziej znanych firm, ale też oferuje bogaty asortyment marek własnych, takich jak b'Twin, Tribord, Quechua i innych.
W sklepach stacjonarnych można ponadto korzystać z długiej listy usług dodatkowych, od serwisu, aż po personalizację i testowanie sprzętu.
Kategorie
Produkty znajdujące się w ofercie zostały podzielone według dyscyplin sportowych, ale też według następujących kategorii i podkategorii:
- Damskie: odzież, stroje kąpielowe, obuwie, bielizna termo aktywna, torby, plecaki, elektronika, optyka, ochrona, żywienie,
- Męskie: odzież, szorty, kąpielówki, obuwie, torby, plecaki, elektronika, optyka, ochrona, żywienie,
- Dla dzieci: dziewczynki, chłopcy, maluch (do 4 lat), obuwie, plecaki, akcesoria,
- Akcesoria: torby, plecaki, elektronika, optyka, oświetlenie, odżywianie, ochrona ciała, mapy, kompasy, higiena, trofea sportowe.
Newsletter
Dzięki newsletterowi, klienci sklepu mogą na bieżąco śledzić informacje o wszelkich nowościach pojawiających się w ofercie, ale też o atrakcyjnych promocjach i wyprzedażach. Sklep za sprawą newslettera premiuje też swoich stałych klientów kodami rabatowymi Decathlon. Subskrypcji można dokonać poprzez wpisanie adresu mailowe w odpowiednim polu znajdującym się tuż nad stopką znajdującą się na stronie głównej.
Media społecznościowe
Kanał Decathlon na YouTubie, a także profile na Facebooku i Google+ to dodatkowa okazja na udział w konkursach organizowanych przez firmę, ale też w wydarzeniach sportowych. Za ich pośrednictwem można poznać nową ofertę, uzyskać dostęp do okazji cenowych, czy porad dla pasjonatów sportu.
Dostawy
Sklep internetowy Decathlon daje klientom do wyboru następujące sposoby dostawy zamówionych produktów:
- przesyłka kurierska FedEx,
- dostawa do Paczkomatów InPost,
- odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym.
Bez względu na wybór klienta, każda opcja dostawy jest bezpłatna.
Formy płatności
Płatność za zamówienie odbywa się w sposób wybrany przez klienta. Wśród dostępnych opcji znajdziemy:
- przelew elektroniczny DotPay,
- płatność kartą,
- płatność przy odbiorze (dla zakupów do 5000 zł),
- przelew bankowy,
- płatność kartą podarunkową,
- bony lojalnościowe.
Kontakt
Informacje o produktach, usługach i procesie składania zamówień można uzyskać za pośrednictwem bezpłatnej infolinii lub korzystając z elektronicznego Działu Obsługi Klienta Decathlon.